[eBook] Community management ; comment faire des communautés web les meilleures alliées des marques

Résumé

L´importance des médias sociaux rend incontournable le community manager. Il est la clé de voûte de la communication, du marketing, de l´expérience client, et plus globalement de la transformation interne des organisations. Découvrez les dix commandements du community management et les différents rôles du community manager, selon la taille et le secteur d´activité de votre organisation, apprenez comment utiliser les médias sociaux et les outils pour les gérer, identifiez les indicateurs de mesure pour évaluer vos résultats et optimiser vos actions. Cette troisième édition propose de nouveaux cas, des outils méthodologiques et des analyses sur les tendances de fond pour mieux comprendre les enjeux du community management.

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  • EAN 9782100728282
  • Disponibilité Disponible
  • Nombre de pages 200 Pages
  • Action copier/coller Dans le cadre de la copie privée
  • Nb pages copiables 40
  • Action imprimer Dans le cadre de la copie privée
  • Nb pages imprimables 200
  • Partage Dans le cadre de la copie privée
  • Nb Partage 6 appareils
  • Poids 5 642 Ko
  • Distributeur Numilog

Série : Non précisée

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