• Chacun de nous a en soi des ressources puissantes pour avancer, rebondir et atteindre ses objectifs de vie.Le nouveau livre de Fabien Olicard : 225 000 ex. vendus (GFK), + 1,5 millions d'abonnés sur YoutubeFabien Olicard n'a pas toujours "réussi" ; il a connu plusieurs échecs, que certains auraient pu qualifier de cuisants, mais qu'il a préféré considérer comme des étapes d'un chemin de vie. Et de succès !
    Il compte ici ses expériences, ses décisions, sa philosophie de vie, ses convictions. Celles qui lui ont permis d'avancer et de rester souple, tout au long du chemin, en s'adaptant aux étapes rencontrées.
    Construit autour de 6 thèmes que seront
    le plaisir, l'échec, l'énergie, les émotions, le chemin et la destination, ce livre est plus qu'une méthode. Il entend redonner confiance aux lecteurs qui douteraient : chacun a en soi des ressources intérieures puissantes pour avancer, rebondir et atteindre ses objectifs de vie.
    "L'échec n'existe pas, la route n'existe pas, il n'y a que les raisons du départ et le prochain voyage qui comptent."

  • Comment comprenons-nous la nature du temps qui passe ? Quelle est notre relation au temps ? Comment le structurons-nous ?
    Les appréciations ou préférences temporelles individuelles de chacun vont avoir une incidence majeure sur le comportement. Certains vont privilégier les strictes planifications et hiérarchisations du temps, d'autres vont ressentir une urgence sourde et constante de ce temps qui s'égrène quel que soit le contexte. D'autres enfin vont multiplier les tâches plurielles, naviguant des unes aux autres avec l'agilité désinvolte du funambule.
    Cet essai explore tout d'abord cinq formes de préférences individuelles face au temps. Puis il se penche sur son accélération, sur son influence sur nos choix, sur les routines qu'il façonne, sur sa relation au pouvoir, sur son explication par les neurosciences ou l'hypnose, sur l'énergie qu'il nous insuffle, sur les différences qu'il révèle et souligne, sur son attachement à nos écoresponsabilités.
    L'objectif de cet ouvrage est de donner au lecteur une meilleure compréhension des concepts de temporalité et de leadership temporel, et de voir comment ce dernier peut s'exercer sur le plan professionnel, mais aussi sur le plan personnel.

  • «À l'heure où la responsabilité sociétale des entreprises est de plus en plus interrogée, Trailblazer démontre l'impact positif majeur que peut avoir la réussite entrepreneuriale qui s'enracine dans des valeurs et des convictions incarnées. »
    - SOPHIE BELLON, PRÉSIDENTE DU CONSEIL D'ADMINISTRATION DE SODEXO

    « Un livre important et fascinant pour quiconque cherche à laisser une empreinte positive dans le monde. Benioff nous rappelle à tous ce qu'on peut accomplir en abandonnant le "business as usual" et en considérant nos valeurs comme vecteur de notre action. »
    - RICHARD BRANSON, FONDATEUR DE VIRGIN GROUP, AUTEUR ET PHILANTHROPE

    « Un témoignage porteur d'espoir à l'heure où nos modèles traditionnels sont remis en question. »
    - GWENAELLE THEBAULT, DIRECTRICE GÉNÉRALE DÉLÉGUÉE, GROUPE MARIE CLAIRE

    « Avec intelligence, franchise, générosité et une spiritualité armée, Benioff partage son expérience inestimable de deux décennies à la tête
    d'une des entreprises les plus admirées au monde. »
    - WILL. I .AM, ARTISTE RÉCOMPENSÉ PAR UN GRAMMY AWARD, INNOVATEUR DE LA TECH ET PHILANTHROPE

    « Marc Benioff est un exemple inspirant pour tous les entrepreneurs qui cherchent à concilier sens et croissance ! »
    - JULIE RANTY, DIRECTRICE GÉNÉRALE, VIVA TECHNOLOGY

    « Des mots comme valeur, profit et perte trouvent chez Marc Benioff une toute nouvelle définition. La valeur provient des valeurs - qui gagne, qui perd ? Présenter un compte de résultat nécessite de prendre en considération des intérêts qui dépassent largement le conseil d'administration. »
    - BONO, LEADER DU GROUPE U2 ET COFONDATEUR DE ONE ET (RED)

    « La référence absolue pour s'appuyer sur l'entreprise comme plateforme du changement en ces temps incertains. »
    - RAY DALIO, FONDATEUR DE BRIDGEWATER ASSOCIATES ET AUTEUR DU LIVRE LES PRINCIPES DU SUCCÈS

  • Le management traditionnel est à bout de souffle, plus personne ne le conteste. Devenu inadapté à un monde en perpétuelle mutation, de nombreux dirigeants expriment le besoin de le réinventer. Mais que faut-il changer ? Dans quel but ? Et surtout, par où commencer et comment faire ?
    Cet ouvrage a pour ambition d'inspirer toute personne qui souhaite mettre en oeuvre une démarche d'innovation managériale en lui permettant de :
    Prendre conscience de ce qu'il y a de (vraiment) nouveau en management et de ce qu'il faut changer pour que managers et collaborateurs puissent mieux concilier épanouissement individuel et performance collective. Découvrir 50 pratiques managériales innovantes adoptées par des entreprises françaises et internationales, de toutes tailles et de secteurs d'activité variés :


    Grandes entreprises : Air France KLM, Décathlon, La Française des Jeux, EDF, Mazars...

    PME, start-up : Blablacar, Partitio, Camif, Airbnb...

    Organismes publics et parapublics : Armée de terre, Pôle emploi... Comprendre les résistances aux nouvelles formes de collaboration et les principes clés pour les dépasser.


    Basé sur de nombreux retours d'expériences, cet ouvrage se veut à la fois théorique et pragmatique pour aider le lecteur à passer à l'action.

  • INTERNET A CHANGÉ LA FAÇON DONT NOUS PRENONS DES DÉCISIONS

     

    Chaque jour, les entreprises laissent derrière elles des données en ligne contenant des informations cruciales : le recrutement d'un nouvel employé, le dépôt d'un nouveau brevet, le lancement d'un nouveau produit, leurs dépenses publicitaires en ligne ou encore leur présence sur les médias sociaux. Utiliser ces informations permet aux dirigeants d'anticiper les événements et de prendre des décisions plus lucides qui bénéfi cieront aux directeurs, investisseurs, marketeurs, responsables produit et plus encore.

     

    Jorn Lyseggen appelle cette approche l'Outside Insight. Dans ce livre, il démontre l'intérêt de passer d'un focus sur de la data interne, passée, à une analyse globale de son marché grâce à ces données externes. Les entreprises sont ainsi capables de déceler bien plus efficacement les opportunités et les menaces, et d'identifier des insights en temps réel. Les marques les plus florissantes de demain ont déjà adopté cette vision, qui leur permet de bénéficier d'un avantage stratégique considérable et de distancer leurs concurrents.

     

    En s'appuyant sur de nombreux cas concrets de décisions réussies et basées sur la data, citant notamment Apple, Facebook et Barack Obama, Jorn Lyseggen illustre ici le futur de la prise de décision stratégique et offre un plan détaillé aux dirigeants et aux entrepreneurs pour implémenter cette approche dans leur entreprise.

     


    Jorn Lyseggen est un serial-entrepreneur norvégien. Il a commencé sa carrière en tant que chercheur scientifique en intelligence artificielle avant de s'orienter vers l'entrepreneuriat. En 2001, il crée Meltwater, une société qui conçoit des solutions de veille stratégique, d'e-reputation et d'anlyse des réseaux sociaux permettant aux marques de mesurer les performances de leurs campagnes marketing. A ce jour, Meltwater compte 55 bureaux à travers le monde et revendique plus de 30 000 entreprises clientes.

     


     

  • Pourquoi 99 % des dirigeants ne bénéficient-ils d'aucun accompagnement pour devenir plus performants et atteindre l'excellence ? Imaginez l'impact qu'un leadership augmenté aurait sur la performance de votre entreprise... Ce leadership, le sensei peut vous l'apporter.
    Dans le Lean management, le sensei est celui qui emmène le dirigeant sur le terrain pour lui apprendre à voir la réalité et à penser les situations différemment. Tous les dirigeants Lean qui réussissent durablement témoignent de son rôle décisif :


    Il fait découvrir et résoudre au dirigeant les vrais problèmes stratégiques.

    Il l'encourage à écouter, challenger et soutenir ses équipes, pour créer une véritable valeur-client, attractive et compétitive dans la durée.

    Il l'aide à devenir un leader lean en lui permettant d'aligner le progrès de ses collaborateurs et la réussite de son entreprise.


    Écrit par des pionniers du Lean qui ont tous expérimenté et suivi le chemin du sensei, cet ouvrage révèle, exemples à l'appui, comment le sensei agit pour augmenter le leadership des managers qu'il accompagne.

    Préface de Benoît Charles-Lavauzelle. Postface de Jacques Chaize

  • Les soft skills ou compétences douces, tant recherchées par les
    employeurs et les recruteurs, sont aujourd'hui essentielles dans le
    monde professionnel.
    Empathie, créativité, communication, gestion des émotions, coopération...
    Quelles sont vos forces ? Quels sont vos points d'amélioration ? Vous le découvrirez en faisant les nombreux tests, exercices et diagnostics
    de cet ouvrage. Ils sont tous suivis d'une analyse de vos résultats, d'un apport de concepts essentiels et de conseils résolument pratiques pour renforcer vos atouts ou découvrir vos
    compétences cachées.
    Cet ouvrage vous aidera à mieux vous connaître pour vous sentir plus en confiance et vous épanouir professionnellement.

  • Le service client peut être une expérience extrême, en particulier lorsqu'il s'agit de celui d'un grand opérateur téléphonique. Angélique Gérard nous plonge au coeur de cet univers où se joue bien souvent l'image d'une entreprise.
    Comment faire vivre une expérience positive au client ? Créer une atmosphère de travail porteuse, dans un contexte souvent usant ? Imaginer l'avenir de l'expérience client ?
    Construire une culture de service forte est une aventure à part entière, un véritable travail de fond. De la valorisation quotidienne des compétences de chacun à la création de communautés d'utilisateurs, Angélique Gérard donne au lecteur les clés pour construire un service client efficace. Surtout, elle met l'accent sur les émotions : dans un travail qui met autant en jeu l'humain, il est crucial de savoir répondre à des questions qui souvent vont au-delà de la seule technique.
    Un livre pour ré-enchanter l'expérience client.

  • Dans le contexte évolutif actuel, les leaders sont invités à s'adapter et à explorer de nouveaux horizons pour transformer le management.

    Mais tout changement demande du courage : le courage de se lancer, le courage d'agir, le courage de tenir !

    Il est donc indispensable d'adopter un état d'esprit plus lucide, agile et authentique, pour mieux faire face à l'adversité tout en envisageant le changement avec sérénité.

    Et pour cela, le coeur est une ressource essentielle : il nous permet d'écouter et d'appréhender les situations avec davantage de conscience, et nous donne l'énergie pour avancer vers l'inconnu.

    À l'appui de leur expérience, les auteurs ont ainsi développé la méthode inédite « V.O.I.R. », issue des dernières découvertes des neurosciences.

    Quatre attitudes qui nous plongent dans la posture de leader du coeur, pour inspirer les autres et travailler mieux dans une sensation de bien-être confortée par une dynamique collective.

    Pour trouver enfin le courage de manager en toute conscience !

  • Face à un environnement de plus en plus complexe, à la pression de la concurrence, à la mise en oeuvre de transformations nécessitant un engagement continu des équipes, les entreprises demandent de plus en plus aux managers de se comporter et d'agir en leaders. Mais devenir leader ne s'improvise pas... Ce BASIC propose au manager une démarche structurée pour cultiver son influence et entraîner son équipe dans l'action :


    Comprendre le leadership.

    Connaître son style d'influence.

    Passer en mode leader.

    Concevoir le leadership comme une pratique non genrée et universelle.

  • Quatre siècles après la naissance de Colbert, cet ouvrage propose un regard nouveau sur le colbertisme tel qu'il a été pratiqué en France et dans le monde, du XVII e siècle à aujourd'hui.
    Des États-Unis de 1800 à la Chine de 2000, du secteur aéronautique à celui du champagne, des sciences aux arts, cet ouvrage met en lumière les trois principes complémentaires des politiques colbertistes : une vision à long terme, une approche intégrant l'ensemble des politiques sectorielles et une méthode pragmatique reposant sur la pratique des enquêtes sur le terrain.
    S'inspirer de Jean-Baptiste Colbert, au parcours si singulier, n'est pas le copier. Face aux enjeux du XXI e siècle, comme l'environnement, l'évolution démographique mondiale et les inégalités croissantes, le colbertisme de demain peut se décliner à de multiples niveaux, local, étatique, régional et mondial. Il est donc plus que jamais d'actualité pour les citoyens et les décideurs d'aujourd'hui.

  • "Pour des équipes coopératives et innovantes" Vous êtes manager, et voulez développer l'efficacité et la cohésion de votre équipe ? Vous êtes coach, consultant, et souhaitez enrichir vos pratiques d'accompagnement des équipes ? Vous êtes formateur, et recherchez l'essentiel des savoirs à connaître sur la dynamique de groupe ?

    Ce livre, le premier du genre, entièrement composé de séquences clés en main de team-building, vous accompagne pas à pas pour développer le collectif des équipes.


    102 schémas pédagogiques 1 cabinet plein de... curiosités 1 foire aux questions 4 comptes rendus de lecture

  • Plus de 100 outils et pratiques pour contribuer à la performance des organisations en favorisant l'intelligence collective.

    Prenant appui sur les principes de l'organisation apprenante développés par Peter Senge dans son best-seller mondial La cinquième discipline, ce guide fortement outillé et illustré s'adresse aux dirigeants, leaders, managers, collaborateurs, mais aussi aux coachs, consultants et formateurs.

    Il leur permettra de :


    transformer en profondeur les organisations et de les adapter à la complexité, en mettant l'accent sur l'apprentissage collectif ;

    favoriser le changement permanent pour obtenir un avantage concurrentiel durable.



    "Véritable travail d'intelligence collective, ce guide fournit un ensemble complet et impressionnant de principes, d'outils et d'idées pour aider les organisations à s'adapter de manière créative à un monde des affaires complexe et en constante évolution."
    Robert Dilts, auteur, formateur et consultant PNL

    "Être une organisation apprenante s'impose pour devenir agile et se transformer. Ceci nécessite une démarche rigoureuse, s'appuyant sur les enseignements de la recherche et des expériences menées par les entreprises pionnières de l'apprenance."
    Jean-Marie Peretti, Professeur à l'ESSEC Business School

    "L'entreprise émancipatrice est celle qui permet aux uns d'apprendre des autres. Cet ouvrage vise à renforcer notre capacité individuelle et collective à apprendre."
    Jean-Marc Borello, Président du Directoire du GROUPE SOS


    Coordonné par Béatrice Arnaud et Corinne Ejeil, ce guide réunit les contributions de plus de 80 consultants et acteurs incontournables du monde de l'entreprise qui s'inspirent de la démarche de Peter Senge au quotidien.

  • Tout manager n'est pas un leader !

    Pourtant, le leadership est un aspect indispensable à prendre en compte, non seulement pour gagner en autorité légitime, mais surtout pour vivre sa vie professionnelle avec le plus d'efficacité possible.

    Le manager doit être le personnage central d'une équipe : celui qui donne confiance, celui qui rassure,
    celui qui entraîne. Il lui faut donc connaître son degré
    de leadership et les moyens de l'entretenir.

    Le management associe aujourd'hui la complexité
    de la mission à des exigences génératrices
    de stress, dont certains managers paient le prix fort...

    Mais bien maîtrisé, le leadership vous offrira plus
    de latitude dans votre pratique managériale
    et vous assurera un meilleur équilibre entre évolution professionnelle et vie personnelle.

    Le manager idéal n'existe pas !

    À travers 7 ressources indispensables, l'auteur
    vous démontre qu'il est pourtant possible d'exploiter
    au mieux vos capacités pour devenir un manager leader !

  • Sophie Courau donne des clés concrètes pour concevoir et animer des activités pédagogiques :

    o Dans un 1er temps, l'auteur présente une démarche simple et efficace, basée sur la pédagogie multi-modale. Cette méthode, qui comporte des moments d'apprentissage variés alternant la démonstration verbale, la présentation d'images, l'explication en manipulant des objets, la reproduction d'un geste..., donne des résultats nettement supérieurs aux méthodes d'apprentissage classiques.
    o Dans un 2e temps, l'ouvrage traite plus spécifiquement de l'utilisation des jeux et des jeux de rôle. Ces différents jeux (de découverte, d'applications) sont classés en fonction d'objectifs pédagogiques (assimiler des compétences, intégrer des comportements) et de la nature de la matière enseignée (une langue, une technique). Présentés comme des fiches pratiques, ils sont complétés de techniques et de conseils d'animation.

    Ce livre constitue un véritable manuel pour tous ceux qui souhaitent utiliser le jeu et le jeu de rôle comme outil pédagogique.

  • "Être meilleur ne s'arrête jamais" : ce mantra des All Blacks, Christophe Urios se l'applique à lui-même tous les jours, avec une intensité qui force le respect.

    Christophe Urios est de ceux qui changent la donne. Joueur professionnel pendant quatorze ans, champion de France en 2018 avec Castres en tant qu'entraîneur, il a forgé sur les terrains de rugby une culture du leadership qui fait de lui l'un des meilleurs coachs français. Il a été accompagné sur une année par Frédéric Rey-Millet, spécialiste en innovation managériale et "passeur de compétences" entre le monde du sport de haut niveau et celui de l'entreprise.

    Au travers du récit d'une saison intense et mouvementée, ce sont les contours d'un "rugby-management" riche en enseignements qui se dessinent. Valorisation du travail d'équipe, art de la motivation, culture de la gagne, gestion de crise et de l'échec... les points de convergence sont nombreux. Avec trois éléments fondamentaux, qui sont autant de clés de réussite : se rebeller, rêver et exécuter.

  • Votre vie ressemble-t-elle vraiment à ce que vous voulez en faire? Pourquoi autant de personnes sont-elles tentées de tout plaquer ? Pourquoi de plus en plus de jeunes, notamment diplômés, font "l'entreprise buissonnière" ? Pourquoi recettes et boîtes à outils des communicants ne créent plus l'adhésion ?

    Et si l'envie d'être de chacun était en train de bousculer les règles établies et opérait une transformation radicale de la place de l'humain en entreprise?

    Loin des discours formatés, que l'on soit dirigeant, salarié, jeune ou sénior, Didier Pitelet en appelle à notre propre courage et nous oriente dans le chaos actuel (rencontres avec des personnalités engagées, partages d'expériences, prises de recul salutaires et idées inédites...). Un ouvrage qui nous rappelle aussi que l'entreprise n'aurait jamais dû cesser d'être un lieu de vies et qu'il est encore possible de la réhabiliter pour les générations futures, preuves à l'appui.

  • Réédités pour la première fois depuis leur parution en 1958, ces Mémoires du maréchal Montgomery racontent l'ensemble de sa carrière militaire, depuis ses débuts dans l'armée coloniale en Inde jusqu'à la victoire contre le nazisme et l'entrée dans la guerre froide. C'est pendant la retraite de Dunkerque que son génie militaire se révèle dans toute sa dimension, avant que ses campagnes victorieuses en Afrique du Nord puis en Italie ne lui assurent la postérité. La fin de sa carrière fut plus contrastée, « Monty » ne parvenant pas à s'imposer dans les méandres politiques d'après-guerre. D'une franchise confinant parfois à la brutalité, ce récit dévoile un officier orgueilleux, plus proche de ses hommes que des hautes sphères politiques et militaires. Il valut à son auteur de se brouiller avec Eisenhower, accusé d'avoir inutilement prolongé la guerre d'une année. C'est aussi dans ces Mémoires que le maréchal Montgomery a exposé sa conception du leadership, texte aujourd'hui encore lu et enseigné dans les écoles militaires du monde entier.


  • Faites l'équipe, elle fera le reste !

    Si l'équipe est un des meilleurs moyens pour atteindre un enjeu ambitieux, elle l'est aussi pour assurer un excellent rendement et procurer au collaborateur une dimension à taille humaine qui le prése

  • L'efficacité du travail en équipe est aujourd'hui un levier majeur de performance. Or savoir construire une véritable équipe ne s'improvise pas : c'est une compétence clé délicate à acquérir et la réalité du terrain montre que les obstacles s

  • "Cet ouvrage donne immédiatement envie non seulement d'être lu, mais aussi d'être mis en pratique dans son quotidien managérial. Il ne se veut pas donneur de leçons mais apporteur de solutions."
    Yves Desjacques, DGA et DRH du groupe La Poste

    C'est prouvé : des collaborateurs engagés augmentent la productivité et les profits de leur entreprise. Tout cadre qui dirige des collaborateurs se doit donc d'optimiser leur niveau d'engagement. Avoir des équipes qui donnent le meilleur d'elles-mêmes, c'est retirer beaucoup plus de plaisir et de gratification de son activité d'encadrement, et instaurer une dynamique vertueuse dans l'entreprise.

    Les 54 bonnes pratiques et conseils présentés dans ce livre et issus de la riche expérience de l'auteur permettent d'accroître le niveau d'engagement des collaborateurs et leur envie de suivre le manager qui les dirige.


    S'appuyer sur les trois piliers de l'engagement : la réussite collective, l'équité et la bienveillance.

    Adopter un comportement propice à l'engagement.

    Développer vos qualités de leader.

    Mettre en place un cadre de fonctionnement pour favoriser l'engagement.

  • Dans un monde en perpétuel bouleversement, lorsque le moindre élément a une incidence sur le tout, seule une approche globale permet de prendre en compte les innombrables interactions qui multiplient la difficulté d'appréhender l'ensemble des problèmes qui se posent à nous.

    Dans un contexte de crise, d'incertitudes et de complexité, l'indémêlable écheveau de la réalité dépasse notre compréhension et a une incidence sur notre quotidien.
    Dans cet ouvrage, Arlette Yanitovsky propose d'agir sur ce quotidien grâce à des apports méthodologiques, des exemples concrets et des conseils qui seront utiles à tout individu comme à toute organisation.

    Grâce à l'approche systémique, il devient possible :

    de décoder les situations complexes ;
    de dépasser les blocages ;
    d'agir au quotidien avec davantage d'efficacité.
    Il est temps de renouveler notre façon traditionnellement analytique d'appréhender le monde : l'approche systémique répond à ce besoin.

  • A contre-courant des discours souvent caricaturaux et réducteurs, l'objectif de cet ouvrage est de donner des repères durables pour améliorer les organisations et les pratiques marketing des entreprises.

    Définir sa stratégie, comprendre le client, innover, passer au digital, piloter une distribution cross canal, optimiser l'organisation, accroître le leadership du responsable marketing... Les auteurs passent en revue sept enjeux majeurs du marketing qu'ils étayent de nombreux cas et pour lesquels ils proposent des outils, des bonnes pratiques et des recommandations.


    Un ouvrage complet et opérationnel pour manager la fonction marketing De nombreuses études de cas pour alimenter sa pratique Des témoignages de professionnels du secteur pour nourrir sa réflexion "Cet ouvrage est différent, et par conséquent précieux. Différent car loin de proposer un cours de marketing, il s'attache à identifier au travers de situations concrètes les lignes de crête d'un univers en profonde mutation. Des expériences vécues par des professionnels, des annonceurs, des clients. En cela il excite notre curiosité et réveille notre goût d'apprendre, de savoir..." Préface de Maurice Lévy, président du Directoire de Publicis Groupe.

  • Les formes d'autorité varient à l'infini selon les sociétés et les époques.
    Qu'est-ce donc que l'autorité ? demandait Hannah Arendt voici un demi-siècle. Alain Eraly avance sur cette question un point de vue renouvelé.

    Si l'on réduit l'autorité à une relation d'obéissance, on perd de vue sa fonction première : celle d'inscrire la vie sociale dans l'imaginaire d'une communauté et ainsi de construire un « nous », une identité commune. On a coutume d'associer la crise de l'autorité au grand mouvement d'émancipation des individus propre à notre modernité, or, l'auteur soutient qu'en réalité, cette crise renvoie d'abord à une crise du collectif.

     

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