• Table des matières

    Introduction
    Chapitre 1 : Les méthodes de la prospection
    1.1 Le porte-à-porte
    1.2 La prospection téléphonique (Le phoning)
    1.3 La pige
    1.4 Le boîtage
    1.5 La publipostage ou mailing
    1.6 Les panneaux et la vitrine
    1.7 La communication événementielle
    1.8 Les acquéreurs
    1.9 Le relationnel
    Chapitre 2 : Le choix des prospections et le mode opératoire
    2.1 Définir sa stratégie
    2.2 Estimer son coeur de cible (quel prospect ? face à quelle action ?)
    2.3 Préparer ses arguments et ses accroches (organiser son book)
    2.4 Établir un tableau de reporting et de suivi
    En conclusion
    Lexique



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